Diritto e Tecnologia

Il blog di Avvocloud.net

Tutela del consumatore

Come è noto l'emergenza Covid ha portato all’annullamento di viaggi. Per coloro che avevano già acquistato i biglietti per trasporti o pacchetti turistici, è previsto in alternativa il rimedio del voucher o del rimborso per il viaggio annullato

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Alle volte capita che si accenda una diatriba tra l’utente e la banca circa la pretesa dell' utente di cambiare un assegno in contanti.

Frode informatica bancaria ai danni del correntista tramite scambio di sim telefonica o sim swap : spetta alla banca risarcire il correntista, o dimostrare l'efficacia delle misure di sicurezza.

Uno degli argomenti ricorrenti che l'Arbitro Bancario Finanziario si trova a discutere, nelle vertenze tra banche e clienti, riguarda gli addebiti fraudolenti su carte di credito, carte di debito, home banking e via discorrendo.